Penelitian ini berisi rancangan dalam membangun sistem reservasi wisata online melalui media chat Telegram Messanger menggunakan metode forward chaining Reservasi merupakan suatu transaksi yang menyangkut tentang penyedian tempat, kegiatan serta pelayanan khusus fasilitas-fasilitas lainnya yang pada umumnya dilakukan melalui media telephone, pesan ataupun reservasi langsung ditempat. Pembangunan sistem reservasi ini bertujuan memberikan sarana baru dalam kegiatan reservasi yaitu machine learning berupa chatbot, sehingga pesanan akan langsung mendapat tanggapan dan segera diproses. Penelitian difokuskan pada penentuan konklusi atau keputusan dalam menentukan pesan balasan dari chat reservasi wisata arung jeram di Banyuwong Banjarnegara.
Real Time Impact Factor:
Pending
Author Name: Rosida El Rahma, Dian Asmarajati, Nur Hasanah, Hidayatus Sibyan, Lasimin lasimin
URL: View PDF
Keywords: Reservasi, chatbot, machine learning, forward chaining, Telegram
ISSN: 0216-9185
EISSN: 2746-8984
EOI/DOI: 10.32699/device.v11i1.1781
Add Citation
Views: 1